Executive Leadership Training : vos questions

Le format standard dure 6 mois et comprend 8 sessions de 90 minutes chacune, espacées de deux à trois semaines. Nous proposons aussi une formule courte de 3 mois (4 sessions) pour les dirigeants qui ont un objectif précis et limité dans le temps, par exemple préparer une prise de parole importante ou gérer une transition de poste. La première session est toujours un diagnostic : nous identifions ensemble vos priorités et définissons des indicateurs de progrès mesurables.

Oui. Environ 40 % de nos sessions se déroulent par visioconférence, via Zoom ou Microsoft Teams selon votre préférence. Le contenu et la durée sont identiques aux sessions en présentiel. Certains clients alternent : ils font les premières sessions en face-à-face à Anvers, puis passent à la visioconférence pour les sessions suivantes. Les ateliers en équipe de deux jours se font en présentiel, car les exercices de mise en situation fonctionnent mieux quand les participants sont dans la même pièce.

Nos coachs travaillent en français, néerlandais et anglais. Deux de nos quatre coachs sont bilingues français-néerlandais, ce qui est pratique pour les entreprises bruxelloises ou flamandes dont le comité de direction fonctionne dans les deux langues. Pour les groupes internationaux, nous animons les ateliers en anglais. Les supports écrits (fiches de travail, grilles d'évaluation) sont disponibles dans les trois langues.

Le coaching individuel de 6 mois (8 sessions) est facturé entre 4 800 et 6 400 euros hors TVA, selon le niveau de séniorité du participant et la complexité du contexte. Un atelier de deux jours pour un comité de direction de 8 personnes coûte entre 5 500 et 7 200 euros hors TVA, déplacement inclus en Belgique. Nous établissons un devis détaillé après un premier entretien téléphonique gratuit de 30 minutes. Pas de frais cachés : le prix comprend les sessions, les supports, le bilan à 360° et le rapport final.

Notre équipe se compose de quatre coachs certifiés ICF (International Coaching Federation), tous anciens dirigeants opérationnels. Deux d'entre eux ont occupé des postes de direction générale dans l'industrie manufacturière pendant plus de 15 ans. Les deux autres ont travaillé dans le secteur financier, en gestion de portefeuille et en risk management. Chaque coach est assigné à un client en fonction de l'adéquation entre son expérience sectorielle et le contexte du participant. Lors du premier appel, nous vous présentons le profil du coach proposé et vous pouvez demander un changement si la connexion ne se fait pas.

Au début du programme, nous réalisons un bilan à 360° : le participant, son supérieur hiérarchique, trois à cinq collaborateurs directs et deux pairs évaluent cinq compétences clés sur une échelle de 1 à 10. Ces compétences sont la prise de décision, la communication d'influence, la gestion de crise, la délégation et la vision stratégique. À la fin du programme, nous refaisons la même évaluation avec les mêmes personnes. La comparaison des scores permet de mesurer l'évolution de manière objective. En moyenne, nos participants progressent de 1,8 point sur les cinq compétences après un programme de 6 mois.

Nous nous déplaçons régulièrement au Luxembourg et dans le nord de la France. Pour les destinations plus éloignées, nous ajoutons les frais de déplacement au devis. La visioconférence reste une alternative très efficace pour le coaching individuel : nous avons des clients à Amsterdam, Paris et Genève qui n'ont jamais mis les pieds dans nos bureaux d'Anvers. Les ateliers collectifs, en revanche, fonctionnent mieux en présentiel.

Vous pouvez reporter une session sans frais si vous nous prévenez au moins 72 heures à l'avance. En cas d'annulation tardive (moins de 72 heures), la session est comptabilisée. Nous comprenons que l'agenda d'un dirigeant est imprévisible, c'est pourquoi nous fixons les dates de session avec une marge de flexibilité. En pratique, les reports sont rares : sur les 184 cadres accompagnés depuis 2017, le taux de sessions reportées est de 12 %.

Le contenu des sessions est strictement confidentiel. Le coach ne communique jamais le détail des échanges à l'employeur, même si c'est l'entreprise qui finance le programme. Le seul document partagé avec l'entreprise est le rapport de bilan à 360°, qui est rédigé en concertation avec le participant. Si un sujet sensible est abordé en session (conflit interne, projet de départ, désaccord avec un actionnaire), il reste entre le coach et le participant. Cette confidentialité est formalisée dans le contrat signé avant le démarrage.